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以下是逐步排查和解決方法：
一、檢查賬戶和密碼
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確認密碼正確性
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確保輸入的郵箱密碼無誤，注意區(qū)分大小寫和特殊字符。
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如果郵箱啟用了兩步驗證（2FA），需在郵箱服務商（如 Gmail、QQ、163 等）生成應用專用密碼（App Password），而非使用常規(guī)密碼。
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重置密碼
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在網(wǎng)頁端登錄郵箱，嘗試重置密碼后，重新在 Foxmail 中配置。
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二、驗證郵箱服務器設置
不同郵箱服務商的服務器地址和端口不同，需手動檢查 Foxmail 的配置：
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進入 Foxmail 賬戶設置
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右鍵點擊問題賬戶 → 選擇「設置」→「服務器」。
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核對 IMAP/SMTP 信息
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常見郵箱配置示例：
服務商 IMAP服務器 端口（SSL） SMTP服務器 端口（SSL） QQ郵箱 imap.qq.com 993 smtp.qq.com 465/587 Gmail imap.gmail.com 993 smtp.gmail.com 465 163 imap.163.com 993 smtp.163.com 465 Outlook outlook.office365.com 993 smtp.office365.com 587 -
加密方式：確保勾選 SSL/TLS（部分郵箱可能要求使用 STARTTLS，如 SMTP 端口 587）。
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三、開啟郵箱的 IMAP/SMTP 服務
某些郵箱默認關閉第三方客戶端權限，需手動開啟：
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網(wǎng)頁端登錄郵箱
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如 QQ 郵箱：進入「設置」→「賬戶」→ 開啟「IMAP/SMTP 服務」并獲取「授權碼」（Foxmail 中需用此授權碼代替密碼）。
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如 Gmail：進入「Google 賬戶」→「安全性」→ 啟用「兩步驗證」后生成「應用專用密碼」。
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四、檢查網(wǎng)絡與防火墻
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關閉防火墻/安全軟件
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臨時禁用防火墻或殺毒軟件（如 360、火絨），測試是否被攔截。
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更換網(wǎng)絡環(huán)境
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嘗試切換網(wǎng)絡（如從 Wi-Fi 換到手機熱點），排除網(wǎng)絡限制。
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五、更新或重裝 Foxmail
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升級到最新版本
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舊版本可能存在兼容性問題，前往官網(wǎng) https://www.foxmail.com 下載最新版。
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刪除并重新添加賬戶
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備份郵件后，刪除當前賬戶，重新配置。
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六、聯(lián)系郵箱服務商
如果以上步驟無效：
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確認郵箱賬戶未被鎖定或限制登錄（如異地登錄觸發(fā)風控）。
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聯(lián)系郵箱客服（如 QQ 郵箱：service@qq.com；Gmail 支持頁面）。
總結：此錯誤通常由密碼錯誤、服務器配置不匹配或權限未開啟導致。按順序排查賬戶設置→服務器配置→網(wǎng)絡權限→客戶端問題，即可解決。